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客户服务

服务政策

 

  上海坚诺机电有限公司经过长期的研发测试,KP电机以成功上市发售,为了保证买的安心,用的放心。现推出KP电机质量三包服务。服务内容如下:

 

 保修说明:

  1.本产品在15天之内由于本身质量问题引起的故障包修、包换、包退。一个月之内,同样的故障出现两次或以上,包修、包换。

  2.保修期限根据和客户约定的时间执行,自发货之日算起。 

  3.在保修期内,凡属产品本身质量问题引起的故障,请客户凭已填好的《产品保修卡》及发货单在我公司免费维修。

  4.产品保修卡、发货单、易碎标签一同作为保修凭证,请客户妥善保管。

 

 以下情况不在保修范围:

  1.客户因使用、维护、保管不当造成损坏的。

  2.经非本公司的技术员拆动而造成损坏的。

  3.无产品保修卡及发货单的。

  4.修理产品型号与保修卡所列产品型号不符或者涂改的。

  5.因不可抗力造成的损坏的。

  6.以上情况,本公司提供有偿维修服务。

 

 

 

全国统一服务热线:4008-918-766

 

维修服务时间:周一~周五(09001730

 

 

 

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